Servicios bancarios más fáciles. Simplemente pregúntele a Fargo®.

Fargo1, su asistente virtual en la app de Wells Fargo Mobile® app, le ayuda a realizar tareas bancarias, encontrar respuestas y obtener información útil sobre su cuenta.

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¿No tiene la app? Descárguela aquí.
Presentación del producto. Animación que muestra la función Perspectivas en la app de Wells Fargo Mobile.

Las imágenes de pantallas son simuladas y las secuencias fueron acortadas.

Mire lo que Fargo puede hacer por usted

Planifique su futuro con confianza

Planifique su futuro con confianza

Fargo puede mostrarle sus próximas transacciones programadas y previstas, para que pueda evitar sorpresas y planificar lo que está por venir.

  • Proyección de saldo: Vea una proyección de 30 días de su saldo previsto, basándose en transacciones recurrentes.
  • Proyección de actividad: Mire transacciones previstas y programadas para los próximos 14 días.

Transcripción Las imágenes de pantallas son simuladas y las secuencias fueron acortadas.

[Resumen del video: Demostración de Fargo, el asistente bancario virtual de Wells Fargo en la app móvil. Este video muestra una interacción con Fargo en la pantalla de un teléfono móvil en la que se demuestra cómo revisar una proyección de saldo].

[La pantalla de bienvenida de Fargo aparece en el contorno de un teléfono móvil.

Aparece una pantalla de resumen en la que se le pide a Fargo que haga una Proyección de mi saldo.

Una segunda pantalla resumen indica: Así es como las transacciones programadas y previstas podrían afectar tu saldo.

Un gráfico muestra una proyección de saldo a 30 días a medida que la pantalla se desplaza hacia abajo para revelar un posible saldo para el pago de facturas programadas y para los saldos previstos mensuales, basándose en el historial recurrente.]

Vigile sus gastos

Vigile sus gastos

Tenga una visión clara de sus patrones de gasto, lo que le permitirá tomar el control de cómo gasta su dinero.

  • Información sobre gastos: Vea los gastos mensuales por categoría o comerciante para saber dónde gasta más.
  • Información sobre suscripciones: Vigile cargos recurrentes y suscripciones en todas sus cuentas de Wells Fargo.

Transcripción Las imágenes de pantallas son simuladas y las secuencias fueron acortadas.

[Resumen del video: Demostración de Fargo, el asistente virtual bancario de Wells Fargo en la app móvil. Este video muestra una interacción con Fargo en la pantalla de un teléfono móvil, que demuestra la revisión de un resumen de gastos.]

[La pantalla de bienvenida de Fargo aparece en el contorno de un teléfono móvil.

Aparece una pantalla de resumen en la que se solicita a Fargo un resumen de gastos.

Aparece una segunda pantalla de resumen con tres pestañas: Resumen, Categoría y Comerciante.

La pestaña de resumen está resaltada. Un gráfico muestra una comparación de gastos entre diciembre y enero.

Un punto amarillo toca la pestaña Categoría.

Aparece un gráfico circular que muestra los gastos en diferentes categorías a medida que la pantalla se desplaza hacia abajo para revelar una lista de gastos en las categorías principales, incluyendo facturas/servicios públicos, compras, comida/bebida, tarjeta de crédito, automóvil/transporte y otras categorías].

Simplifique sus tareas bancarias

Simplifique sus tareas bancarias

Maneje sin esfuerzo sus facturas con una sola vista, encuentre su número de ruta, transfiera fondos,2 y mucho más. Pruebe estas sugerencias para ver Fargo en acción:

  • “¿Qué facturas están por vencer?”
  • “Realizar un pago o una transferencia”.
  • “Ver transacciones de Zelle®3”.
  • “Mostrar transacciones recientes”.
  • “Buscar mi número de ruta”.
  • “Necesito desactivar mi tarjeta4.”

Transcripción Las imágenes de pantallas son simuladas y las secuencias fueron acortadas.

[Resumen del video: Demostración de Fargo, el asistente bancario virtual de Wells Fargo en la app móvil. Este video muestra una interacción con Fargo en la pantalla de un teléfono móvil que muestra cómo ver las facturas.] 

[Aparece la pantalla de bienvenida de Fargo en el contorno de un teléfono móvil.

Aparece una pantalla de resumen que pide a Fargo que consulte las facturas.

Una segunda pantalla de resumen indica: Esto es lo que he encontrado. ¿Cuál deseas pagar? La pantalla muestra las facturas de la tarjeta de crédito y la hipoteca que están por vencer, así como otras facturas a medida que se desplaza hacia abajo.]

Es fácil comenzar

Código QR. Conduce a la página de descarga de la app de Wells Fargo Mobile.
Ícono. Descárguela en App Store. Seleccione para visitar. Se abre en una pestaña nueva.Disponsible en Google Play. Seleccione para visitar. Se abre en una pestaña nueva.

Escanee el código para descargar la app de Wells Fargo Mobile®. Calificada con 4.9 en la App Store® a la fecha de 19 de mayo de 2025.

Disponible en la app de Wells Fargo Mobile®. Calificada con 4.9 en la App Store® a la fecha de 19 de mayo de 2025.

Presentación del producto. Pantalla de Ayuda en la app de Wells Fargo Mobile.

Las imágenes en pantallas son simuladas.

Inicie sesión y busque el ícono morado de Fargo en la barra de búsqueda. Disponible en inglés y español.5

Presentación del producto. Vea la pantalla de facturas en la app de Wells Fargo Mobile.

Las imágenes en pantallas son simuladas.

Escriba o seleccione el micrófono para comenzar. Ahora comience y pregúntele a Fargo.

Preguntas frecuentes

¿Qué puedo hacer con Fargo?

Fargo puede ayudarle con tareas bancarias cotidianas y brindar respuestas rápidas, como:

  • Proporcionar información sobre tendencias de gastos.
  • Transferencias entre cuentas y envío de dinero con Zelle®.
  • Actualizar las configuraciones de su cuenta y tarjeta.

¿Qué tipo de información proporciona Fargo?

Con la información personalizada de Fargo, usted puede:

  • Obtener su más reciente Proyección de actividad o saldo basándose en sus transacciones previstas.
  • Vea sus suscripciones y cargos recurrentes en todas sus cuentas de Wells Fargo.
  • Vea el desglose de sus gastos por mes, categoría y comerciante.

¿Cómo puedo chatear con Fargo?

Puede hablar o escribir sus preguntas en cualquier momento. Fargo responde con un texto claro y fácil de leer.

¿Qué idiomas pueden utilizarse con Fargo?

Fargo está disponible en inglés y español.

¿Qué pasa si Fargo no puede contestar a mi pregunta?

Si Fargo no puede contestar su pregunta, le remitirá al Servicio al cliente para que hable con alguien que pueda ayudarle.

¿Quién puede utilizar Fargo?

Fargo está disponible para los clientes de Wells Fargo que tengan una cuenta al consumidor.

¿Cómo puedo obtener Fargo?

Fargo está disponible para teléfonos inteligentes en la app de Wells Fargo Mobile®.

  1. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Fargo está disponible únicamente en las versiones para teléfonos inteligentes de la app de Wells Fargo Mobile®.
  2. Se aplican términos y condiciones. Se requiere realizar configuraciones para las transferencias desde y hacia otras instituciones financieras de EE.UU., y la verificación podría tomar de 1 a 3 días laborables. Los clientes deben consultar a sus otras instituciones financieras de EE. UU. para obtener información acerca de los posibles cargos que cobran esas instituciones. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Consulte el Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo para obtener más información.
  3. Se requiere la inscripción en Zelle® a través de la banca por Internet Wells Fargo Online® o de la banca por Internet para empresas Wells Fargo Business Online®. Se aplican términos y condiciones. Para enviar o recibir dinero con Zelle®, ambas partes deben tener una cuenta de cheques o de ahorros elegible inscrita en Zelle® a través de su banco. Las transacciones entre usuarios inscritos se realizan normalmente en cuestión de minutos. Para su protección, Zelle® solo debería usarse para enviar dinero a familiares, amigos y otras personas de confianza. Ni Wells Fargo ni Zelle® ofrecen protección para compras para los pagos que se realicen con Zelle® en caso de que, por ejemplo, usted no reciba el artículo por el que pagó o el artículo no coincida con su descripción o no cumpla con sus expectativas. Las solicitudes de pago hechas a personas que aún no están inscritas en Zelle® se deben enviar a una dirección de correo electrónico. Para obtener más información, consulte el Anexo del Servicio de Transferencia de Zelle® del Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil. Podrían aplicarse cargos de la cuenta (p.ej., cargos mensuales por servicio, cargos por sobregiro, cargos del análisis de cuentas para pequeñas empresas) a la(s) cuenta(s) de Wells Fargo con la(s) que usted use Zelle®..
  4. Desactivar su tarjeta no reemplaza la necesidad de reportar la pérdida o el robo de su tarjeta. Comuníquese con nosotros de inmediato si usted cree que se han realizado transacciones no autorizadas. Desactivar su tarjeta no suspenderá las transacciones con la tarjeta que se presenten como transacciones recurrentes ni el registro de reembolsos, revocaciones o ajustes de abono en su cuenta. Todos los números de tarjetas digitales vinculadas a la tarjeta también se desactivarán. Para las tarjetas de débito, desactivar su tarjeta no suspenderá las transacciones realizadas utilizando otras tarjetas vinculadas a su cuenta de depósito. Para las tarjetas de crédito, desactivar su tarjeta desactivará todas las tarjetas asociadas con su cuenta de tarjeta de crédito. La disponibilidad podría verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de telefonía móvil. Es posible que se apliquen tarifas por servicio de mensajería y datos de su proveedor de telefonía móvil.
  5. Es posible que la banca por Internet Wells Fargo Online® y la app de Wells Fargo Mobile® no estén disponibles en español para todos los clientes y que algunos productos, servicios y comunicaciones solo se ofrezcan en inglés.


Android, Google Play, Chrome, Pixel y otras marcas son marcas de Google LLC.


Apple, el logotipo de Apple, Apple Pay, Apple Watch, Face ID, iCloud Keychain, iPad, iPad Pro, iPhone, iTunes, Mac, Safari y Touch ID son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en EE. UU. y en otros países. Apple Wallet es una marca comercial de Apple Inc. App Store es una marca de servicio de Apple Inc.


Zelle® y cualquier marca relacionada con Zelle® son propiedad exclusiva de Early Warning Services, LLC y son utilizadas aquí bajo licencia.

Wells Fargo Bank, N.A. Member FDIC.

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